Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Al Toque, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Al Toque es una plataforma que permite a comercios crear un catálogo digital online y recibir pedidos a través de WhatsApp. El servicio incluye:

• Creación y gestión de catálogo digital personalizable.
• Código QR para compartir el catálogo.
• Panel de administración para gestionar productos y pedidos.
• Gestión de pedidos por WhatsApp.
• Subdominio personalizado (ej: tu-negocio.al-toque.app).

3. Cuenta de Usuario

Para utilizar Al Toque debés crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.

4. Planes y Pagos

Al Toque ofrece un plan gratuito y planes de pago. Los precios y condiciones de cada plan se detallan en la sección de Precios de la plataforma. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago y están sujetos a sus propios términos.

• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.
• No se realizan reembolsos parciales por meses ya facturados.

5. Uso Aceptable

Te comprometés a utilizar la plataforma de forma lícita y a no:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder no autorizado a sistemas o datos de otros usuarios.
• Utilizar la plataforma para spam, fraude o actividades fraudulentas.
• Reproducir, duplicar o vender el servicio sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.

6. Contenido del Usuario

Todo el contenido que cargás (productos, imágenes, descripciones) es tuyo. Al Toque no se hace responsable del contenido publicado por los comercios. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar contenido que vulnere estos términos.

7. Propiedad Intelectual

La plataforma, su código, diseño, logotipos y todos los elementos de Al Toque son propiedad de sus desarrolladores. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener Al Toque disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

Al Toque se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea apto para un fin particular. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de ganancias o cualquier consecuencia derivada del uso de la plataforma.

10. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violás estos términos, con o sin previo aviso. También podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, Argentina.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través del formulario de soporte en la plataforma.